Nieuwsbrief-header

Nieuwsbrief 47: Vervolg gepland onderhoud - 04 apr 2022

Beste klant van Creagraphy,
 
Met deze nieuwsbrief informeren we je over gepland onderhoud van onze webservers. Dit zal plaatsvinden in de avond van 6 april 2022.

 


Waarom weer onderhoud?

Zoals je weet hadden we voor 10 maart j.l. een groot onderhoud aangekondigd. Het idee was toen om in een keer alle software te updaten naar de nieuwste versies zodat we er weer voor langere tijd tegen konden. Helaas zijn we toen tegen enkele problemen aangelopen. Gelukkig konden we dit met een aantal ingrepen voor dat moment oplossen, zodat alle diensten op tijd weer hervat konden worden.

Achter de schermen hebben we uitgezocht waardoor de problemen in maart optraden en gewerkt aan een methode om deze niet nogmaals op te laten treden. Dat is nu klaar en daarom gaan we woensdagavond 6 maart deze verbeteringen doorvoeren. We starten hiermee om 11 uur 's avonds, en naar verwachting werkt je website ruim binnen een uur weer.

Hierbij zal het IP adres van je webserver gaan veranderen. De meeste klanten merken hier niets van, maar als je zelf je DNS beheert, dien je mogelijk een wijziging aan te brengen. Neem in dat geval even contact met ons op. Als je geen idee hebt wat een DNS is, dan geldt dit niet voor jou.

Wat houdt het in?

Het onderhoud vindt plaats op woensdag 6 april vanaf 23:00 uur 's avonds.

Om 11 uur 's avonds zetten we alle mail- en webserverdiensten uit. Op dat moment is je website dus tijdelijk niet bereikbaar.

Daarna gaan we alle websites verhuizen naar een nieuwe server, die al ingericht is. Naar verwachting werken de websites na een half uur weer, maar we houden rekening met wat extra uitloop.

Wat merk jij ervan?

Tijdens dit onderhoud zijn zowel de web- als mailservers tijdelijk afgesloten. Dit houdt in dat je website tijdelijk niet bereikbaar is en dat, als je je mail bij onze servers ophaalt, je gedurende dit uur niets kunnen sturen of ontvangen. De mails die in die tijd naar je worden gestuurd gaan niet verloren maar wordt, zodra alles weer op orde is, automatisch later alsnog afgeleverd.

Mocht je website, ondanks al onze voorzorgsmaatregelen, de volgende ochtend nog steeds niet naar behoren werken, neem dan zeker contact met ons op. We zullen alles in het werk stellen om de problemen dan zo snel mogelijk te verhelpen.



Tenslotte

Mocht je nog vragen of suggesties hebben neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.


Met vriendelijke groeten,
Ernst en Ineke de Moor


Terug naar het overzicht

LinkedIn
Twitter
Cleanbits
ipv6