Betrouwbaarheid met een hoofdletter B
Betrouwbaarheid staat bij ons hoog in het vaandel. Als klein bedrijf zijn wij afhankelijk van het vertrouwen van onze klanten. Daarom hebben wij goed nagedacht over onze service. Juist omdat we zo klein zijn krijgt u, als u contact met ons opneemt, altijd direct antwoord van iemand die verstand van zaken heeft.
Op het gebied van onderhoud en support werken we samen met een ander bedrijf, zodat we ook in vakantietijd en op de langere termijn continuïteit kunnen garanderen.
Ook op het technische vlak streven we naar continuïteit. Onze servers, waarop de websites van onze klanten draaien, zijn dubbel uitgevoerd zodat we snel over kunnen schakelen bij eventuele calamiteiten. Dat dit een stabiel systeem is is wel gebleken: in de afgelopen jaren hebben we vrijwel geen uitval gehad. Een prettige gedachte.
Aandacht
Naast betrouwbaarheid bieden we ook een luisterend oor aan onze klanten. Problemen zijn er om opgelost te worden.
We besteden onze volle aandacht aan onze klanten en denken met ze mee. We geven ze een objectief advies, zelfs als dat betekent dat de klant met een product van een andere aanbieden beter uit is.