Nieuwsbrief-header

Nieuwsbrief 22: Gepland onderhoud: nieuwe servers- 19 mrt 2014

Server onderhoud

Gepland onderhoud: nieuwe servers

U heeft er vast wel over gehoord: Elke dag vinden er duizenden pogingen plaats om via internet in te breken op webservers. Ook die van ons. Tot nu toe is het nooit gelukt om in te breken en dat willen we graag zo houden.

Daarom gaan we donderdagavond de servers vernieuwen. Om de veiligheid van uw website te kunnen blijven handhaven hebben we besloten om volledig nieuwe servers in te richten met de nieuwste software. Dit is succesvol afgerond, zodat we klaar zijn voor de volgende stap: het omzetten van de websites.

Waarom is dit nodig?

De media staan er vol mee: de aanvallen op websites en webservers nemen hand over hand toe. In sommige gevallen is het tamelijk onschuldig zoals het lekken van de troonrede, maar vaak ook heel ernstig. Denk b.v. aan het ontvreemden van inloggegevens bij diverse banken.

Wij hebben onze beveiliging goed op orde, en willen dat graag zo houden. Door de webservers te vervangen door nieuwe servers met nieuwe software, blijven we up-to-date met de nieuwste beveiligingstechnieken. Zo kunnen we de servers effectief blijven beschermen tegen aanvallers.

Wat betekent dit voor u?

Door het omzetten zal uw website maximaal een uur niet beschikbaar zijn. Om zoveel mogelijk ongemak te vermijden, hebben we dit gepland op donderdagavond 20 maart tussen 21.00 en 22.00 uur te doen, buiten kantoortijden dus.
Naar verwachting komt uw website binnen een uur weer online, en merkt u verder niets van de vernieuwing. Tijdens het omzetten zal uw website een onderhoudsmelding geven, en is de beheeringang afgesloten.

Mocht u echter na donderdagavond merken dat uw site anders reageert dan u gewend bent, laat dat dan direct weten.

Heb ik nu nooit meer last van aanvallen?

We zijn constant actief bezig met de beveiliging van onze servers, maar uiteraard kunnen we niet alles tegenhouden. Als bijvoorbeeld andere webservers in hetzelfde datacentrum aangevallen worden, ontstaan er soms netwerkverstoringen. Wij kunnen in zo'n geval ook niets anders doen dan afwachten totdat de netwerkbeheerders van het datacentrum de aanval weten af te stoppen. Zie voor een overzicht van verstoringen: http://www.web-op-maat.nl/storingen

Tenslotte

We hebben geprobeerd om de overlast voor onze klanten te minimaliseren, maar het lukt niet helemaal om dit geruisloos te laten verlopen.

We bieden onze excuses aan voor het eventueel ongemak, maar als we uw veiligheid op internet willen blijven garanderen, dan zijn dit soort vernieuwingen nodig.

Nog even alles op een rij:

Wat: Vernieuwen van de webservers waarop uw website draait.
Wanneer: Donderdagavond 20 maart
Hoe laat: tussen 21.00 en 22.00
Wat betekent dit?

Uw website zal gedurende maximaal een uur een onderhoudsmelding geven,
de beheeringangen worden afgesloten

Met vriendelijke groeten,

Ernst en Ineke de Moor


Terug naar het overzicht