Nieuwsbrief 40: nieuwe webservers op zondag 23 juni - 17 jun 2019

• Gepland onderhoud
• Zomervakantie
• Voor onze klanten in de Haarlemmermeer (e.o.)

Gepland onderhoud

De afgelopen tijd zijn er bij onze huidige serverbeheerder een aantal technische problemen geweest. Daardoor hebben bijvoorbeeld 23 maart jl de websites van onze klanten ongeveer 4 uur niet gewerkt. Maar ook daarna zijn er nog kleinere storingen geweest.

Hoewel we jarenlang tevreden zijn geweest over de dienstverlening merken we nu dat de kwaliteit van deze serverbeheerder minder geworden is. Daarom zijn we op zoek gegaan naar een andere, betrouwbaardere partij en na diverse testen en vergelijkingen hebben we die ook gevonden.

We zijn achter de schermen al enkele weken bezig met de voorbereidingen bezig en nu zijn we zo ver dat we alle websites kunnen verhuizen naar de nieuwe computersystemen.

Wanneer?

Deze verhuizing vindt plaats op zondag 23 juni vanaf 8:00.
We hebben bewust gekozen voor een zondag, omdat we verwachten dat dan de minste hinder ondervonden wordt.
Vooraf hebben we alles al doorgetest, dus we verwachten geen grote problemen tijdens het omzetten.

Na de verhuizing controleren we alles nog eens extra, zodat we er zeker van zijn dat alles naar behoren funcioneert.

Wat merk je ervan?

Zondagochtend zal je website vanaf 8:00 hooguit enkele uren niet werken. Ons streven is echter om alles binnen een half uur weer op orde te hebben.

De mailserver is ook tijdelijk afgesloten, dus als je je mail bij onze servers ophaalt zul je enige tijd niets kunnen sturen of ontvangen. De mails gaan niet verloren: we nemen alle berichten over op de nieuwe servers en mail die gedurende de verhuizing is binnengekomen wordt zodra alles weer op orde is automatisch later alsnog afgeleverd.

Wat verandert er?

Naast de betere kwaliteit van de nieuwe servers hebben ze nog meer voordelen. Zo kunnen wij ze voortaan gemakkelijker op afstand bedienen en ook is de beveiliging tegen inbraakpogingen nog beter dan deze al was.
Onze toch al hoge betrouwbaarheid zal door deze maatregelen verder verbeteren.

Wat blijft er hetzelfde?

Voor de beleving van onze klanten verandert er eigenlijk niets. Alles zal na de verhuizing als vanouds werken op een nieuwe server. Technisch gezien zijn er wel wat veranderingen. Zo krijgt je website een ander IP adres, maar omdat de verwijzing van je domeinnaam door ons wordt omgezet, zal niemand hiervan iets merken.

Tenslotte

Merk je dat ondanks al onze voorzorgsmaatregelen je website na 16:00 's middags nog niet naar behoren werkt neem dan zeker contact met ons op. We zullen alles in het werk stellen om de problemen zo snel mogelijk te verhelpen.

Zomervakantie

Het is nog een beetje vroeg, maar toch willen we alvast melden dat we ook dit jaar weer een vakantie hebben gepland:

Tussen maandag 22 juli en vrijdag 2 augustus zijn we op stap. Tijdens deze periode hebben we beperkt internet en zullen we dus niet zo snel reageren als je van ons gewend bent.

Als er sprake is van een noodgeval (je website werkt niet, terwijl andere sites, zoals bv Google, het wel doen) kun je ons bellen. Via het antwoordapparaat krijg je dan instructies wat je moet doen, zodat onze waarnemer het euvel kan verhelpen.
Buiten deze twee weken vakantie zullen we in juli en augustus af en toe ook een dagje weg zijn. Voor die periode geldt dus dat we ook iets trager kunnen reageren.

Voor onze klanten in de Haarlemmermeer (e.o.)

Op zaterdag 21 september 2019 organiseert de ondernemersvereniging ZP-NET een markt in het centrum van Hoofddorp. In de passage van het Cultuurgebouw aan het Raadhuisplein zal een groep lokale kleine ondernemers zich tussen 11:00 en 17:00 presenteren aan het winkelend publiek. De doelgroep is in principe de consument, maar er zullen zich zeker ook ondernemers onder het publiek bevinden.

Heb je een bedrijf in (de buurt van) de Haarlemmermeer en wil je meer naamsbekendheid? Kijk dan eens op de website van ZP-NET en meld je aan. Voor het geld hoef je het niet te laten...

Tenslotte

Mocht je nog vragen of suggesties hebben neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Ernst en Ineke de Moor
 

Terug naar het overzicht