Nieuwsbrief 19: Zomervakantie 2013

Beste klant van Creagraphy.

Nu in het noorden de zomervakantie weer is gestart is het tijd voor onze nieuwsbrief.

• Zomervakantie
• Aangepast spam-beleid van Gmail
• Nieuwe ontwikkelingen
• Cookies
• Tip
  

Zomervakantie

Ook dit jaar hebben wij plannen gemaakt om er een paar weken tussenuit te trekken. Vanaf a.s. vrijdag 12 juli t/m vrijdag 26 juli zijn we niet aanwezig. Op ons vakantie-adres is beperkt internet aanwezig, dus het is mogelijk om af en toe onze e-mail te checken, maar wij adviseren u om, zoals u inmiddels gewend bent, met een dringende vraag eerst naar de website www.vragenbalie.nl te gaan. Hier vindt u mogelijk onder de knop "Veelgestelde vragen" al het antwoord voor uw probleem. Zo niet, dan kunt u via de website uw vraag stellen, en dan zullen wij, of onze waarnemer als wij niet bereikbaar zijn, u zo snel mogelijk antwoord geven.

Is uw website niet bereikbaar en andere websites wel, dan kan het zijn dat er problemen zijn met de servers. Bel (alleen) in dat geval ons gewone telefoonnummer: 023-5573221. Als wij niet aanwezig zijn krijgt u via het antwoordapparaat ons mobiele nummer door. Bel dit echt alleen in noodgevallen!

Waarschijnlijk is dit niet nodig, en spreken we elkaar weer na de vakantie.

Aangepast spam-beleid van Gmail

De afgelopen tijd kregen we van diverse klanten klachten dat e-mail, waarvan zij zeker wisten dat die aan hen verstuurd was, niet binnen kwam. Uit onderzoek bleek dat al deze klanten gebruik maakten van een Gmail-account. Google (de eigenaar van Gmail) heeft ongeveer een maand geleden, zonder bericht vooraf, zijn "spam-beleid" gewijzigd.

In het kort komt het erop neer dat vooral mail die vanaf websites wordt verstuurd (b.v. als iemand een contactformulier invult) door het Gmail-account als spam wordt aangemerkt. Simpel gezegd komt dit omdat de verzender (de website) niet overeen komt met het ingevulde e-mailadres (het adres van de bezoeker). Het gevolg hiervan is, dat deze mail in de spam-box van Gmail terecht komt.

Wij hebben intussen onze formulieren zodanig aangepast, dat we weer aan de eisen van Google voldoen, maar het blijft natuurlijk mogelijk dat u andere mail op deze manier mist.

Hebt u een Gmail account, log dan regelmatig (minimaal eenmaal per week) in op mail.google.com, en controleer uw spam-box. Een bijkomend probleem is dat Google berichten in deze box na 30 dagen automatisch verwijderd, ook als ze niet gelezen zijn.

Nieuwe ontwikkelingen

Zoals al in eerdere nieuwsbrieven aangekondigd, gaan, achter de schermen, de ontwikkelingen aan ons CMS gewoon door. De laatste tijd wat langzamer, vanwege een paar grote klussen, maar toch zijn er weer wat nieuwtjes te melden:

Sinds kort is het beter zichtbaar of paragrafen "aan" of "uit" staan. Hebt u bovenin een paragraaf het vinkje achter "Zichtbaar" uitgevinkt, dan is dat voortaan te zien aan het icoontje voor de naam van de paragraaf. Dit gele vakje is bij uitgeschakelde paragrafen transparanter weergegeven (zoals in het voorbeeld rechts bij "Branche").

Een ander nieuwigheidje is de mogelijkheid om lange lijsten met paragrafen terug te brengen tot een regel. Aan de rechterkant van het venster is een aanvink-mogelijkheid te vinden met de tekst "Lijstweergave". Vinkt u deze aan dan verandert de paragraaf-lijst, zoals u die gewend bent, in een keuze-menu. Dit is vooral handig als u een pagina hebt met veel paragrafen, en op een klein scherm moet werken. Deze optie is nog niet bij iedereen geïnstalleerd. Stelt u deze mogelijkheid op prijs, laat dat dan even weten, dan activeren we dit op uw website.

Tenslotte willen we alvast aankondigen, dat zeer waarschijnlijk voor het eind van het jaar het uiterlijk van de paragraaf-editor op de schop gaat. De nieuwe versie, die we dan gaan gebruiken is te gebruiken op nog meer browsers (zoals Chrome en Safari) en zal allerlei nieuwe handigheidjes bevatten. Te zijner tijd brengen we u hier nog uitgebreid van op de hoogte.

Cookies

De afgelopen tijd zijn er al heel wat woorden vuil gemaakt aan cookies. Eerst was het verplicht om op elke site, die gebruik maakt van deze kleine bestanden die bepaalde voorkeuren of instellingen op uw computer opslaan, te melden en toestemming aan de bezoeker te vragen.
Deze regel is intussen weer ingetrokken, maar veel websites vragen nog steeds toestemming of dwingen u om de cookies te accepteren, omdat er geen weiger-optie is.

Misschien hebt u zich wel eens afgevraagd of uw eigen CMS-website cookies installeert bij uw bezoekers. Dit is niet het geval. Al onze standaard-sites zijn absoluut cookie-vrij. Een melding is dus nooit nodig geweest.

Tip

Eens een keer geen CMS-tip, maar iets wat wel belangrijk kan zijn tijdens de vakantie-periode.

Iedereen heeft de waarschuwingen al wel langs zien komen dat je op Twitter en Facebook niet al te openhartig moet zijn over wanneer je waar op vakantie bent, maar over de zgn. autoresponder van e-mail wordt veel minder gesproken.

Veel mensen zetten alleen tijdens hun afwezigheid een automatische melding in hun e-mailpakket aan, om aan te geven dat ze niet (of minder) bereikbaar zijn. Hierin staat dan precies de data van afwezigheid, en daaronder, in de handtekening, keurig naam en adres...

Geen probleem als het bedrijf niet aan huis is, en/of er meerdere mensen werkzaam zijn, maar anders is het aan te raden om tijdens afwezigheid te trachten eens per dag toch even uw (zakelijke) mail te checken, en zo nodig de echt dringende zaken direct af te handelen. Dit is in ieder geval beter dan bij thuiskomst te merken, dat uw afwezigheid niet onopgemerkt is gebleven bij het dievengilde...

TENSLOTTE

Om toch nog positief te eindigen, wensen we u en uw familie een hele fijne vakantie toe. Aan het weer zal het dit jaar niet liggen!

Hebt u vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze nieuwsbrief (of iets anders natuurlijk), neemt u dan contact met ons op via email. Wij komen er dan na onze vakantie graag op terug.

Met vriendelijke groeten,

Ernst en Ineke de Moor